Коллеги, нужен совет практиков. Управляю небольшой УК, и мы буквально тонем в бумажной работе - заявки от жителей теряются, показания счётчиков собираем вручную, собираемость платежей хромает. Понимаю, что пора автоматизировать, но боюсь вложиться в софт, который окажется сырым или неудобным, и сотрудники его возненавидят. Кто внедрял цифровые платформы для управляющих компаний? Подскажите, на что смотреть и к кому присмотреться, чтобы реально разгрузить процессы, а не добавить головной боли.
